若您已經是 Bincentive 之 Level 0 或 Level 1 以上之會員，欲移除您的會員帳號，Bincentive 僅提供 [暫停] 會員帳號使用權限，並無法完全移除會員帳號。
如何申請 [暫停] 會員帳號使用權限，為了保障您帳戶的安全，會需要您進行 KYC 身分認證，並遵守以下步驟進行：
1. 本人身分證正反面照片
2. 本人持身分證正面 ＆ 手持手寫「本人申請暫停會員帳號 xxx@xxx.com」+「僅限 Bincentive 使用 + 2021/MM/DD」自拍照片
上述備妥後，請傳至 Bincentive 客服信箱 support@bincentive.com，其信件之主旨為：[本人OOO 暫停會員帳號申請] 。
客服人員將在收到後 3 個工作天內進行審核與確認。
注意：以上提供較常更改的狀況，若欲更改的資訊不在此範圍內，請聯繫 Bincentive 客服人員。
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